天野隆の週刊ボイスマガジン「マーケティングにはどの力が一番重要か」をアップしました。

マーケティングで最も重要なのはどんな力でしょうか。

① 想像力。お客さまを想像する力です。
② 行動力。パッと行動に移せる力です。
③ 聞く力。お客さまのニーズを聞く力です。
④ 分析力。色々なデータから何かを読み取る力です。

全て大切ではありますが、
ドラッカーが言うには、「真のマーケティングは
顧客からスタートする」ということなので、
私は、「聞く力」が最も重要なのではないかと
思うわけです。

天野隆の週刊ボイスマガジン

事務所経営から実務・時事ネタ・健康に至るまで、さまざまな情報を天野隆が音声でお届けします。
先生方の今後のヒントに、また顧問先への話題提供にご活用下さい。
ボイスマガジンの視聴には無料会員登録が必要です。

天野隆の週刊ボイスマガジンはこちら