商品詳細
儲けようとするから儲からない ～3人の達人に学ぶ喜びの経営～
第1巻:志ネットワーク 青年塾 代表 上甲 晃 氏
第2巻:ネッツトヨタ南国(株) 代表取締役社長 横田 英毅氏
第3巻:托鉢者 石川 洋 氏
第1巻 喜ばれる仕事は無限にある ～まず喜ばれよう～
講師:志ネットワーク 青年塾 代表 上甲 晃 氏
元 松下政経塾 塾頭。毎日発信しているデイリーメッセージは遂に5000号を突破。志に生きる。
志の人が語る
1.儲かるセールスマンはここが違う
2.熱心にすればするほどいやがられる
3.自分の利益と相手の利益
4.何のために企業は存在するか
5.喜ばれる仕事は無限にある
6.「そこまでやるか」の精神で
第2巻 喜ばれれば売上につながる ～顧客満足は社員満足から～
講師:ネッツトヨタ南国(株)(旧社名 トヨタビスタ高知) 代表取締役社長 横田 英毅 氏
日本全国のトヨタ販売会社(308社)の中でお客様満足度CS潤・P。2002年「日本経営品質学」受賞
実践している 現役社長が語る
1.良い人材が入社するには
2.基本的サービス・本質的サービス・個別サービス
3.よい会社とは何か
4.目的と目標は違う
第3巻 幸福の種まき 実践術
講師:托鉢者 石川 洋 氏
生き方の師匠として多くの経営者から絶大なる支持を得ている。
人生・生き方の達人が語る
1.実践とは何か
・商いとは、売って喜び、買って喜ぶ
・反省+実践=前進
2.師 西田天香から学んだ幸福の種まき
「こんなに手を尽くしているのだから、もうこれ以上は無理」と思った時こそ聴いて下さい
★こんなことをよく耳にします
必死に日々努力しているが…
優秀な社員がもう少しいれば…
目先のことがどうしても気になるが…
うちもそこそこお客様のお役に立っていると思うが…
「今一歩、儲からない理由は何なのだろう?」
そこにはどうやら秘密があるようです。
経営者としてどのように考え、どのような発想が必要か.... 極意に迫る3人の達人の登場です!
2004年8月発売
収録時間:各巻 60分
【他にも沢山の商品をご用意しています】
