商品詳細
お客様の感動を呼ぶ会社の底力
土屋 公三 氏
(株)土屋ホーム 代表取締役会長 (財)ノーマライゼーション住宅財団 理事長
第1巻 経営の差別化
・企業の発展とマズローの欲求5段階説
・経営のコマ理論と使命感経営
・社員と外部関係者の方向を一致させる
・社長職を譲った理由
・30～40ある教育システム
第2巻 ものづくり・人づくりの差別化
・業界の壁を打ち破る
・下請け制度が引き起こす問題点
・品質をあげるには?
・固定客ゼロの業界
・感動セールスで差別化
第3巻 オンリーワン経営
・お客様の人生設計、社員の人生設計
・ライバル社にも助成金を出す財団の設立
・4年かけて仕事ができるようにする大工さんの学校
・お困り解決センターの設置
・「お客様は安いほうを選ぶ」に挑む
・セールス実践大学で教育したら辞める人がいなくなった
>>本音で語る!後発・中小が大手に負けない差別化戦略とは?<<
◆悩み1 大手のブランド力には対抗できない…
◆悩み2 自社の特色・特徴をもっと出したい
◆悩み3 中小企業の強みは何だろう?
☆光る中小企業になるには…
◎たった一人の創業からトップ企業になった土屋ホームの創業者に、今だから話せる差別化戦略の数々の実例を語っていただきました!
◎後発・中小企業でも大手ブランド力に勝てる勇気が湧いてきます!
【土屋 公三氏 プロフィール】
昭和16年札幌生まれ。昭和44年土屋商事(現・土屋ホーム流通部)設立。以後52年には土屋建設(現・土屋ホーム住宅事業部)を設立し注文住宅業界に進出、8年で北海道住宅業界のトップの座を勝ち取る。また平成元年には(財)ノーマライゼーション住宅財団を設立、理事長に就任。たった一人の創業から短期間で優良成長企業をつくりあげた3KMプログラムのノウハウは全国1000社を超える企業に導入され、急成長企業、店頭公開、上場企業の輩出など大きな成果をあげている。
2006年9月発売
収録時間:各巻 60分
【他にも沢山の商品をご用意しています】
