商品詳細
実務の不安を解消する
士業・専門家のための情報提供3本の矢と課題解決7つ道具
4期赤字から7期連続黒字へ 伝説のサービスを超えるホテルの改革
柴田 秋雄 氏
ホテルアソシア名古屋ターミナル 代表取締役専務 総支配人
1.失敗体験
・日本国有鉄道での失敗体験
・名古屋ターミナルホテルでの失敗体験
2.赤字転落
3.変化への対抗策
4.得意先が応援団に
5.従業員の変化
6.赤字から黒字へ転換
・リーダーが取り組むべきこと
名古屋駅前にホテルアソシア名古屋ターミナルという小さな歴史あるホテルがあります。ご存知ですか?
34年前に開業し、当時は超一流の立地で順風満帆でしたが、その後、すぐ横に大きなホテルができるなどして、赤字転落してしまいました。
しかし今、客室稼働率90%以上を超え、多くの人が集まります。いったい何が起こったのでしょうか?
◎ポイント
・赤字続きでこのままだと先がない
・周辺に新しい競争相手ができ押されっぱなし
・具体的な手を打てる 現状打破!
・黒字化する!
一体感をもって経営できる!
[経営倶楽部 2009年1月発売]
収録時間:各巻 60分
【他にも沢山の商品をご用意しています】