商品詳細
実務の不安を解消する
士業・専門家のための情報提供3本の矢と課題解決7つ道具
ピンチが成長へのきっかけだった! 高売りが17 期連続黒字への秘密!
株式会社ヤマグチ 代表取締役
山口 勉氏
高売りへの転換が成長のカギだった!
「でんかのヤマグチ」はこうして繁盛してます!
3期連続赤字の街の電気店。
気がつくと周りには大手電気量販店が6店舗も。
悩んだあげくとった作戦は大手の「安売り」に対抗して
「高売り」をすることでした!
高売り経営を成功に導くために山口氏は、
粗利重視の営業改革、お客さまの絞り込み、
そして、“裏サービス” を行い、
お客さまとの関係を築きあげてきました。
色々なヒントが詰まった“高売り”
経営のこれまでの道のりをお話しいただきました。
◆ 講 演 の 内 容 ◆
Ⅰ 17 年前(1996 年)の変化
1.環境の変化 2.生き残るために
Ⅱ 逆転の発想
1.高売りでいこう 2.売上予想と粗利目標
3.顧客の絞り込み
Ⅲ 売上から粗利重視へ
1.年次決算から日次決算へ
2.毎日のファックス 3.掛け販売の中止
Ⅳ お客さまと太いパイプでつながる
1.昔の近所付き合いをヒントに
2.裏サービスの提供 3.イベントの実施
Ⅴ 量販店のおかげで17 期連続黒字に
1.3年連続赤字 2.量販店のおかげ
【2014年1月発売】
【収録時間60分】
【他にも沢山の商品をご用意しています】
