天野隆の週刊ボイスマガジン「強化したいところを褒める」をアップしました。
「褒めればいい」というのは、
古くから言われていることです。
組織のリーダーとして、
あるいはお客さまとの対話の中で、
「褒めることは良いことだ」というのは、
既にご存じでしょう。
ここでは、「なぜ褒められないのか」を
考えてみましょう。
まず１つ目の理由として、
よく心理学やカウンセラーの世界で
言われていることがあります。
天野隆の週刊ボイスマガジン
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