商品詳細
実務の不安を解消する
士業・専門家のための情報提供3本の矢と課題解決7つ道具
早くしろ! 遅いはクレーム 早いは感動
吉田 義幸 氏
(有)吉田事務所 代表取締役 経営コンサルタント
1.スピードが感動を生む
2.スピードを生む土台
3.スピードアップのポイント
4.スピードアップへの取り組み
5.スピードアップ 基本の3条件
★スピードアップのための組織づくり・仕組みづくりとは?
食事しようとしてお店に入ったのに、なかなか食事が出てこない。イライラしますよね。クレームの一番は、「遅い!」だと聞きます。部下や社員がのんびりやっているのを見ると「早くしろ!」と言いたくなるものです。では、どうしたら早くなるでしょうか?ご一緒にスピードのある組織づくりに取り組んでいきましょう!
経営倶楽部 2005年9月発売
収録時間:各巻 60分
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