まずはお客さまに聞くことから

事業を行う場合、まず商品を作り、それをどう売るか考えるのが、一般的な流れとなります。この、「作ったもの売る」という考えは、「プロダクトアウト」と呼ばれます。この考え方では、ニーズが合わなくなってくると売れなくなるという側面があります。そこで、「マーケットイン」という発想が出てきました。