天野隆の週刊ボイスマガジン「感情移入してくれるかで気分が違う」をアップしました。
調剤薬局など待たされる時、
自分の番が来て最初に言われる言葉は、
「お待たせしました」というのが
普通の場合だと思います。
これを形式的に言われても、
特に思うところはありません。
しかし中には、
「すみません、随分お待たせしたようで」と
言う人もいます。
こちらの場合は、
なんだか救われたような気分になります。
何が違うのでしょうか？
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